2026年10月17日上午，23名西安交通大学国际留学生走进校医院创新港门诊部，参观门诊部各功能区，详细了解校内就医流程。参与学生大部分为国际教育学院的新生。

本次活动由公共管理与政策学院、创新港门诊部、国际教育学院联合举办，面向学校国际留学生群体开展。公管学院指导教师李春燕、国际教育学院指导教师李晶、校医院创新港门诊部主任江啸全程参与，公管学院博士研究生何勋涛、硕士研究生王梦琦、本科生王薇薇和曾堡钞协助活动组织。参观历时约一个小时。

参观过程中，江啸主任带领门诊部王飞、袁艳珍两位医生和朱英英护士长，引导留学生们依次了解门诊部功能布局，并结合实例讲解挂号收费、急诊、全科医疗、专科门诊、检验检查、缴费取药等校内就医完整流程。门诊部眼科、耳鼻喉科、皮肤科、妇产科等专科门诊由西安交通大学第二附属医院医生定期坐诊，需提前在“西安交通大学医院”微信公众号上预约；门诊部可进行血液检验、B超、心电图和X光检查；急诊全天24小时接诊。

由于不同国家的医疗体制不同，留学生们对就医和转诊的时间、流程和费用认识并不一致，纷纷就自己关心的问题积极提问。江啸主任、李春燕老师和李晶老师现场耐心倾听、逐一解答，帮助大家了解中国医疗政策。

参观结束后，4名国际学生自愿模拟不同症状，分别在内科和外科现场体验就诊流程。他们与医生沟通顺畅，获得了切实的帮助，对门诊部的服务和就医体验表示满意。

此次参观活动旨在帮助国际留学生、特别是初到校园的新生熟悉校内就医流程，降低语言与环境方面的障碍，方便其在校学习期间看病就医，为国际留学生在校学习生活提供保障。对门诊部而言，留学生也提出了很多宝贵意见，此次活动也是一次集中了解国际留学生特点和需求的机会，有助于今后提供更贴切的医疗服务。