9月28日下午公共卫生中心/社区服务站全体同志在社区服务中心召开了社区卫生服务站整改专题会议,会议由文华主任主持,郝雁副院长、代晓勇书记参加了本次会议。按照会议议程,全体同志首先学习了《西安交通大学结核病防控预案》、《西安交通大学H7N9禽流感防控预案》《西安交通大学传染病防控工作应急预案》及《西安交通大学医院考核办法(初稿)》。
会议中,代晓勇书记就《西安交通大学医院考核办法(初稿)》进行了解读,强调要增强服务理念,做好医疗服务工作,要求大家要严格遵守劳动纪律,考勤要纳入考核中。郝雁副院长首先对公共卫生中心全体医务人员进行了节前问候,提出国庆节后望大家以积极的热情投入工作。同时郝副院长针对近一个月工作中存在问题及连续两次患者对社区服务站医疗工作的投诉进行了严肃批评,要求立即进行整改,切实为居民做好医疗服务,同时还要求查出社区服务站内部投诉的原因,严禁发生类似问题,树立良好的医德医风,搞好内部团结,为学校争创双一流而努力工作。
文华主任首先感谢了二位院领导在百忙中能参加会议,对社区服务站出现的问题进行了自我批评,同时对不遵守医院规章制度,自由散漫、服务质量下降导致患者不满意等进行了严肃批评,针对具体问题立即进行整改,将内部分工进行了调整,要求上午至少2-3名医生门诊值班,下午至少2名医生门诊值班,工作场所相对固定,保证医疗服务到位。表示会积极协调解决专干因缺电脑数据不能及时录入和上传的困难,同时要求大家要认真执行医院的考勤制度,加强医德医风建设。
其次,文华主任对前段时间的工作进行了总结,肯定了全体人员为顺利完成两次新生入学体检的工作所付出的努力,对岗位调整以来人员不到位在工作中克服种种困难互相补位提出了表扬。要求各个专干尽快熟悉新的工作,做好3季度的迎检准备。要求每周一次分片学习,一月一次集体学习,不断提高业务能力。武宏艳医生与大家分享了去成都参加全科医师的培训以及兄弟医院家庭访视的一些经验。
近日,在文华主任的带领下,公共卫生中心/社区服务站全体同志齐心协力,清理私人物品和废旧物资,在原有的条件下,统筹合理安排办公设施和办公场所,使社区服务站环境得到了明显改善,为努力营造一个轻松、愉快、和谐、高效的环境共同努力。

