为持续深化敬老便民服务举措，切实解决高龄、失能、行动不便离退休老同志外出就医难的“急难愁盼”问题，近期，校医院开展医疗上门服务，并对服务内容进行细化、完善服务流程，以专业化、规范化、暖心化的居家医疗服务，打通老年健康服务“最后一公里”。

在常态化开展离退休教职工上门诊疗服务的基础上，校医院聚焦老年人群就医痛点，结合老同志多病共存、行动受限等实际情况，对上门服务项目进行扩容，在原有伤口换药、拆线、静脉血采集、留置尿管护理、留置胃管护理等服务项目基础上，新增造口护理、引流管护理、通便灌肠、床旁血糖监测等实用服务项目。此外，校医院还联合离退休处积极开展义诊、健康宣教、疾病预防科普等活动，全方位满足离退休教职工日常就医的多样化需求。

为保障上门医疗服务质量，校医院梳理优化全流程服务机制，于10月初出台《西安交通大学医院上门医疗服务办法（试行）》，从适用人群、服务内容、服务流程、安全提示等方面进行规范。为保证医疗安全及质量，要求上门医疗一医一护同行；在服务环节上，提前预约服务需求，做到按需上门、精准服务。上门诊疗过程中，注重规范、安全、高效；每次服务后，资料统一归档留存，并持续提供后续健康指导及管理。

温情服务零距离，敬老护老暖人心。校医院上门服务内容与服务流程的丰富与优化，延伸了医疗服务链条，有效缓解交大社区老同志就医出行难题，让离退休老同志足不出户即可享受专业、便捷、优质的医疗服务，切实解决了老同志就医奔波难题，得到教职工和家属的一致好评。近期上门服务过的一位老教工女儿感慨道：感谢校医院开展这项服务，让活动不便的九旬老父亲在床旁就能完成采血和肌注药物等治疗，帮助及时化验诊断病情，让正为看病发愁的家属们松了一口气，解决了她们的燃眉之急。

后续，校医院将持续立足我校教职工健康需求，不断细化服务举措、提升服务能力，继续深耕适老化医疗服务体系，以贴心服务守护银龄健康，用实际行动践行敬老爱老、为老服务的初心使命。